Conheça mais sobre a Nubank, a NuConta: Veja 10 motivos para ter uma conta e 10 motivos para ter! (Vantagens e Desvantagens em 2024):
O Nubank se destaca por oferecer uma experiência bancária digital sem taxas abusivas e com diversos serviços inovadores, mas enfrenta críticas por limitações em crédito, custos adicionais em serviços específicos e restrições em algumas funcionalidades bancárias tradicionais.
Antes de tudo, É importante conhecer um pouco sobre a história da Nubank:
O Nubank, fundado em 2013 por Cristina Junqueira, David Vélez e Edward Wible, emergiu como um dos principais players no crescente setor de fintech na América Latina. Com sua sede em São Paulo e escritórios em Berlim e na Cidade do México, o Nubank se estabeleceu rapidamente no mercado com um modelo de negócios inovador focado em serviços financeiros digitais.
A empresa iniciou suas operações com um cartão de crédito MasterCard internacional sem anuidade, que podia ser completamente gerenciado por um aplicativo móvel, oferecendo aos usuários uma visão em tempo real de suas transações, além de outras funcionalidades como bloqueio do cartão, solicitação de aumento de limite e suporte ao cliente. Além disso, em 2017, o Nubank lançou a NuConta, uma conta digital, e em 2019 começou a testar empréstimos pessoais.
Desde sua fundação, o Nubank tem recebido reconhecimento significativo por sua inovação, incluindo prêmios como “Empresa Mais Inovadora” pelo Latam Founders e inclusão em listas de empresas inovadoras pela Fast Company e pela KPMG. Em 2018, foi eleita a 7ª empresa mais inovadora do mundo e, em 2019, ganhou o título de “Melhor Banco Brasileiro” pela Revista Forbes. Estes reconhecimentos destacam a abordagem disruptiva e centrada no cliente da empresa no setor financeiro.
Até janeiro de 2023, o Nubank alcançou um marco de 70 milhões de clientes no Brasil, consolidando-se como a quinta maior instituição financeira do país em número de clientes. Globalmente, a empresa atingiu 75 milhões de clientes. Esses números mostram um crescimento significativo, com mais de 19,1 milhões de novos clientes adicionados apenas em 2022. Além disso, o Nubank também se destacou por ter uma das menores taxas de reclamação entre as maiores instituições financeiras do Brasil.
A empresa também se estabeleceu como a terceira maior instituição no país em número de clientes de empréstimos e a primeira entre as fintechs, com uma penetração de crédito de 53%. Em linha com seus planos para 2023, o Nubank continua a expandir seu portfólio de produtos, lançando mais de 25 produtos e recursos em 2022, e buscando oportunidades de expansão internacional, especialmente no México e na Colômbia.
Essa trajetória de crescimento e inovação do Nubank destaca a empresa como um dos principais nomes no setor de serviços bancários digitais, com um foco claro na satisfação do cliente e na expansão de seus serviços para além das fronteiras tradicionais do setor bancário. Mas como prometido, confira abaixo, as principais vantagens e desvantagens de ter uma conta no aplicativo roxinho mais popular do Brasil do sistema financeiro:
10 Motivos para Usar o Nubank em Relação a Outros Bancos Digitais (Vantagens):
Isenção de Taxas de Manutenção e Transferência: Um dos grandes atrativos do Nubank é a ausência de taxas de manutenção de conta e para transferências, o que representa uma economia significativa para os usuários em comparação com muitos bancos tradicionais e alguns digitais.
Cartão de Crédito Internacional Sem Anuidade: O Nubank oferece um cartão de crédito internacional sem cobrança de anuidade, uma vantagem considerável diante de outras opções no mercado que ainda cobram essa taxa.
Programa de Pontos e Descontos com Parceiros: O cartão do Nubank participa do Mastercard Surpreenda e possui seu próprio programa de fidelidade, Nubank Rewards, oferecendo pontos que não expiram e descontos em parceiros, embora este programa seja pago.
Rendimento Automático do Saldo em Conta: Os recursos mantidos na conta-corrente do Nubank rendem automaticamente a 100% do CDI, o que representa um retorno maior do que a poupança tradicional.
Facilidade e Autonomia Digital: O Nubank proporciona uma experiência totalmente digital, permitindo que os clientes gerenciem suas contas e cartões pelo aplicativo, realizando operações como desbloqueio de cartão, solicitação de aumento de limite, contestação de compras, entre outras, de forma prática e rápida.
Conta Digital Gratuita: Além do cartão de crédito, o Nubank oferece uma conta digital sem mensalidade, com transferências gratuitas para qualquer banco, reforçando sua proposta de valor e praticidade.
Opções de Empréstimo e Portabilidade de Crédito: O Nubank disponibiliza empréstimos pessoais e a opção de portabilidade de crédito, oferecendo ao cliente flexibilidade para escolher a melhor solução financeira de acordo com suas necessidades.
Conta PJ Sem Tarifa de Manutenção: Para empreendedores individuais e pequenas empresas, o Nubank oferece uma conta PJ sem tarifas de manutenção, o que é um diferencial importante para esse segmento.
Seguro de Vida Acessível e Personalizável: O Nubank também oferece um seguro de vida fácil de contratar, customizável e com preços acessíveis, começando a partir de R$5 por mês.
Opções de Investimento a Partir de R$1: A plataforma de investimentos do Nubank permite que os clientes comecem a investir com valores acessíveis, a partir de R$1, democratizando o acesso a investimentos.
Em resumo, o Nubank se destaca no mercado de bancos digitais por oferecer uma combinação de serviços financeiros sem taxas abusivas, uma plataforma digital completa, e produtos financeiros acessíveis e diversificados. Apesar da cobrança de tarifa para saques em caixas eletrônicos da rede Banco24Horas, o Nubank continua sendo uma opção atraente para muitos brasileiros, especialmente para aqueles que buscam uma experiência bancária mais moderna e menos burocrática.
10 Motivos para Não Usar o Nubank em Relação a Outros Bancos Digitais (Desvantagens):
Tarifa para Saques em Dinheiro: O Nubank cobra uma taxa de R$6,50 por operação de saque em caixas eletrônicos, uma desvantagem em comparação com bancos como o Banco Inter, que não cobram por este serviço.
Dificuldade em Conceder Crédito: Há relatos de clientes que enfrentam dificuldades para obter aprovação de crédito no Nubank, mesmo com um score de crédito alto, o que pode ser um entrave para quem precisa dessa facilidade.
Impossibilidade de Depósito em Cheques: O Nubank não permite depósitos em cheques, uma limitação em comparação a alguns bancos digitais que oferecem essa opção, como o Banco Inter.
Ausência de Cadastro para Débitos Automáticos: A conta do Nubank ainda não oferece a opção de débitos automáticos para contas de consumo, como luz e água, o que pode ser um inconveniente para quem busca automatizar pagamentos.
Restrições no Resgate Específico de Investimentos: Ao movimentar dinheiro na conta, o Nubank escolhe automaticamente de quais aportes o valor será retirado, sem permitir ao cliente escolher datas de investimento específicas, o que pode ser um ponto negativo para quem deseja maior controle sobre seus investimentos.
Falta de Plataforma de Internet Banking pelo Computador: O Nubank opera exclusivamente através de seu aplicativo móvel, não oferecendo uma plataforma de internet banking acessível por navegadores de internet. Isso pode ser um problema para usuários que preferem gerenciar suas finanças em um computador.
Problemas Reportados por Clientes no Reclame Aqui: Entre as principais reclamações de clientes do Nubank estão cobranças indevidas, dificuldades com limites de crédito, problemas com cashback em compras, cancelamentos de conta e estornos de valores pagos.
Custo do Programa de Benefícios Nubank Rewards: O programa de benefícios Nubank Rewards, que oferece pontos em compras para troca por produtos e serviços, tem um custo de R$19,00 por mês ou R$190,00 por ano, o que pode ser um custo adicional indesejado para alguns usuários.
Limitações em Opções de Investimento: O Nubank oferece investimentos limitados quando comparado a outros bancos digitais que possuem uma gama mais ampla de produtos de investimento, o que pode ser um fator limitante para clientes interessados em diversificar seus investimentos.
Restrições de Serviços para Empresas: Apesar de oferecer uma conta PJ, o Nubank pode não atender todas as necessidades de empresas e empreendedores, especialmente em termos de serviços financeiros mais específicos ou personalizados.
Apesar de suas muitas vantagens, o Nubank apresenta algumas desvantagens significativas em comparação com outros bancos digitais. Estas incluem custos adicionais para saques e para o programa de benefícios, restrições em serviços como depósitos em cheque e débitos automáticos, e limitações em termos de gestão de crédito e investimentos. Estes pontos podem ser decisivos para usuários que buscam maior flexibilidade e uma gama mais ampla de serviços bancários digitais.
Conta na Nubank: 10 motivos/vantagens para ter e 10 desvantagens/motivos para não abrir sua conta no Banco Digital roxinho! ainda vale a pena? (2024)
Apesar de suas muitas vantagens, o Nubank apresenta algumas desvantagens significativas em comparação com outros bancos digitais. Estas incluem custos adicionais para saques e para o programa de benefícios, restrições em serviços como depósitos em cheque e débitos automáticos, e limitações em termos de gestão de crédito e investimentos. Estes pontos podem ser decisivos para usuários que buscam maior flexibilidade e uma gama mais ampla de serviços bancários digitais.
