Porque eu só compro pela internet e como evitar golpes

Neste artigo eu vou explicar porque eu só compro pela internet e como evitar golpes e ser lesado online e minhas lojas preferidas e confiáveis.

Comprar pela internet já é comum para muita gente contudo de vez em quando ainda vejo pessoas com receio de fazer seus pedidos devido ao medo de caírem em armadilhas. Por isso resolvi escrever esse artigo, para tirar o seu medo de fazer compras na internet de uma vez por todas. Assim você pode economizar seu valioso tempo e dinheiro. Mas vamos por etapas, primeiro eu vou explicar porque eu atualmente compro quase tudo que preciso online!

Porque comprar pela internet e seus benefícios?

Primeiro pela comodidade, é muito mais rápido e simples verificar informações sobre os produtos, ver informações de outros clientes sobre aquele item, etc. Numa loja temos a facilidade de ver o produto, poder pegar, sentir etc.

Na loja virtual perdemos isso porém ganhamos algo muito valioso e em minha opinião até melhor! Saber exatamente o que estamos comprando e se temos chances de nos arrependermos ou não, como? Através da análise de outros clientes. Podemos tirar diversas dúvidas simplesmente indo nos comentários sobre aquele produto do mesmo modo podemos buscar análises em outros sites, ouvir realmente opinião de quem já comprou e não só do vendedor. Que nós sabemos, quer vender a todo custo!

E mesmo se a necessidade de ver o produto é tão grande, resolvemos isso através de um vídeo ou indo na loja ver o produto físico e concretizar a venda online depois. Outro ponto super importante, o preço na loja física é sempre mais caro, não tem jeito, devido aos custos de manter o local, o preço do produto em loja sempre sobe. Eu adoro economizar. Dessa maneira, comprando em sites e aplicativos eu sempre encontro os melhores preços e assim economizo um bom dinheiro se for por na ponta do lápis.

É seguro comprar online?

Desde que você saiba fazer da forma correta é sim e eu vou explicar para você como, primeiramente, o que você deve fazer é verificar onde você irá fazer a compra online. Dê prioridade a lojas bem conhecidas, com um nome no mercado a zelar, grandes lojas de varejo não irão dar um golpe em você, deixar de entregar o produto etc. (Amazon, Americanas, Magazine Luiza, Extra, Mercado Livre).

O site estará lá sempre online e você também tem a segurança de existir um lugar físico real que responde por aquela loja. Numa loja grandes e oficial você terá mais segurança na hora de inserir seus dados pessoais, dados de pagamento e segurança de receber produtos originais e com nota fiscal. Em lojas pequenas e novas e que você não tem referência sobre outras compras já realizadas, desconfie sempre. Ainda mais quando o preço parecer muito abaixo do valor padrão das outras lojas.

Nesse caso a chance de ser golpe aumenta diversas vezes.

Quais minhas medidas de segurança na hora de comprar online?

Se você seguir os passos que estou indicando será muito difícil que você leve algum golpe comprando pela Internet. Primeiramente verifique se o site é conhecido e possui muitos clientes, faça isso pesquisando entre outros sites sobre aquele endereço (url e nome do site). Utilize sites do tipo reclame aqui e outros em que clientes postam seus alertas e problemas comuns.

Ao entrar na loja virtual verifique se o endereço está correto, se não há letras a mais ou a menos, um nome muito semelhante, etc. Faça essa verificação através do URL do seu navegador: https://www.amazon.com.br (exemplo de url correta).

Amazon está escrita corretamente e corresponde ao endereço oficial da loja no brasil, terminada em .com.br

Exemplos de urls falsos: https://www.amazonn.com.br (quase idêntica coreto? contudo esse “N” a mais indica que é um falso site se passando pelo verdadeiro).

Hoje em dia sites idênticos aos das grandes empresas podem ser criados para dar golpes, esteja atento dessa forma você evita de estar em um site desse tipo. Caso encontre qualquer erro de português ou problemas visuais no site, preços estranhos e que fogem do padrão, não compre nesse site! Verifique se na parte superior do navegador na parte de endereço do site o cadeado está ativado! Se sim, bom sinal, mas não é o único item de segurança a ser visto!

Outras coisas importantes, verificar o endereço físico do site, ele realmente existe? É oficial? Confira dados de contato também, o telefone chama e há alguém para lhe atender? Se não, descarte, mande um e-mail ou dúvida e veja se também há resposta por parte da empresa.

Comprando de revendedores em sites oficiais? Dúvidas e dicas.

Hoje em dia é comum que mesmo em grandes sites muitos produtos sejam vendidos por terceiros. Pessoas que são afiliadas ao site e vendem produtos de forma indireta, não há nenhum problema nisso de forma que muitas vez o valor pode até abaixar pela concorrência. Os sites por sua vez oferecem garantia mesmo quando você compra de um revendedor. Eu mesmo já comprei diversas vezes inclusive produtos importados.

O que você deve estar atento em todos os casos é quanto a reputação do vendedor, depoimentos de outros clientes. Assim você evita passar por possíveis problemas.

Não gostei do que comprei, o que faço?

Outra grande vantagem de comprar pela internet é que por lei no Art. 49 você tem até 7 dias de arrependimento para devolver o produto a partir da data de recebimento dele. Uma empresa séria irá seguir a lei à risca e não colocará dificuldade para pegar o produto de volta e nem devolver seu dinheiro! Nesse período você pode devolver sem qualquer justificativa, apenas porque desistiu da compra!

Cuidados na hora do pagamento e dados bancários.

Alguns cuidados com o pagamento podem deixar o processo ainda mais seguro! Muitas bandeiras e aplicativos de cartão de crédito permitem que você use um cartão virtual para compras. Esse cartão pode ser habilitado e desabilitado quando você quiser, não terá seu número igual ao seu cartão físico e pode ser usado exclusivamente para compras online, há também serviços de cartões pré-pagos que oferecem esse serviço.

Geralmente você habilita esse cartão virtual em seu aplicativo de banco ou cartão pelo próprio smartphone. Hoje em dia os principais bancos e bandeiras de cartão oferecem esse recurso de graça assim também acabo utilizando sempre.

Pagar com boleto bancário, outra opção segura é fazer sempre o pagamento com boleto, o lado negativo é que não poderá parcelar esse boleto diretamente nas lojas online. Sem dúvida o boleto é uma das formas mais utilizadas e seguras de pagamento, podendo pagar à vista eu recomendo que utilize pois a maioria das lojas oferecem desconto nessa forma de pagamento.

Minha loja virtual preferida?

Atualmente eu tenho utilizado a Amazon Brasil, desde que ela chegou no Brasil tem trazidos diversos benefícios ao clientes fiéis, preços altamente competitivos e muitas vezes conseguimos produtos com frete grátis. Acabo utilizando como segunda opção também o mercado livre, mas é preciso tomar uma maior cuidado pois mesmo o mercado livre se responsabilizando pela venda, ainda há muitos vendedores desonestos na plataforma.

Caso vá comprar na plataforma do mercado livre veja sempre a reputação dos vendedores. Outros sites em que eu sempre comprei e nunca tive problemas são: Americanas, Magazine Luiza, ShopTime, Submarino, porém costumam ter preços ligeiramente mais altos, exceto em promoções especiais.

Em todo caso, fique com a recomendação principal, compre de grandes lojas, verifique se o site é o oficial, utilize boleto ou cartão virtual temporário e o exclua depois da compra confirmada. Até a próxima dicas e boas compras!