Sony reembolsa quem comprou The Last of Us Part II Remastered por engano: compradores que já tinham a versão do jogo previamente serão reembolsados com o valor correspondente ao desconto da nova versão!
A Sony está realizando uma ação de boa fé para os usuários do PlayStation 5 que compraram a versão remasterizada de The Last of Us Part II sem aproveitar o desconto de R$ 50 disponível para quem já tinha a versão original do jogo no PlayStation 4. A empresa está oferecendo reembolso automático para esses casos, evitando que os consumidores paguem duas vezes pelo mesmo jogo.
imagem promocional da nova versão: ‘The Last Of US Parte II remastered’
The Last of Us Part II Remastered é a versão otimizada do aclamado jogo da Naughty Dog, lançado originalmente em 2020 para o PS4. O jogo recebeu melhorias gráficas, de performance e de jogabilidade para o PS5, além de um novo modo chamado No Return, que aumenta o desafio e a imersão. O jogo custa R$ 245,90 na PS Store, mas quem já possui a versão de PS4 pode fazer o upgrade por apenas R$ 50.
No entanto, alguns usuários não se atentaram a essa opção e acabaram comprando o jogo inteiro novamente, sem necessidade. Para evitar que eles percam dinheiro, a Sony está identificando esses casos e enviando mensagens de e-mail informando sobre o reembolso. A mensagem diz: Como um dono da versão digital de The Last of Us Part II do PlayStation 4, um upgrade para a versão do PlayStation 5 estará disponível com um desconto a partir do dia de lançamento. Não queremos que você perca a oportunidade, então em um gesto de boa fé, reembolsamos sua compra de pré-venda da versão de PS5 de The Last of Us Part II Remastered.
A atitude da Sony é louvável, pois vai de encontro aos seus próprios termos de serviço, que afirmam que “todas as compras digitais são finais” e não oferecem a possibilidade de reembolso. Além disso, mostra que a empresa se preocupa com os seus clientes e quer que eles aproveitem o melhor do seu console e dos seus jogos.
The Last of Us Part II Remastered está disponível desde o dia 19 de janeiro de 2024 para o PS5. O jogo é considerado um dos melhores da geração passada, tendo recebido diversos prêmios e elogios da crítica e do público. A história acompanha a jornada de Ellie e Abby em um mundo pós-apocalíptico, onde a violência, a vingança e a esperança se misturam.
